Oda Görevlisi
Hilton Hotels & Resorts
Auckland City, AUK
2h ago
source : ExploreJobs

İş Konumları : Hilton Auckland hotelPrinces Wharf 147 Quay Street Auckland 1010Sahibi bir Oda Görevlisi, konuk isteklerini hızlı biçimde yerine getirirken kusursuz bir Konuk ve Üye deneyimi sunmak için konuk odalarını temizlemekten ve ikramları yenilemekten sorumludur.

Ben ne yapacağım?Bir Oda Görevlisi olarak, kusursuz bir Konuk ve Üye deneyimi sunmak için konuk odalarını temizlemekten ve ikramları yenilemekten sorumlusunuz.

Bir Oda Görevlisinin aynı zamanda konuk isteklerini yerine getirmesi de istenecektir. Özellikle aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız : Konuk yatak odalarını ve banyolarını temizlemekOdaları ve koridorları süpürmekYatak çarşaflarını, havluları ve konuk ikramlarını şirket kılavuz ilkelerine uygun olarak değiştirmek ve yenilemekDüzenli ince temizlik görevlerini üstlenmekTemizlik arabasını günlük olarak yeniden doldurmakÇevreye duyarlı olmakAtıkları uygun biçimde yok etmekKonuk isteklerini hızlı ve etkin biçimde yerine getirmekOtel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymakKayıp eşya prosedürlerini uygulamakGerektiğinde diğer departmanlara yardımcı olmak ve iyi iş ilişkileri kurup sürdürmekNe arıyoruz?

Bir Oda Görevlisi, her zaman Konuklarımız namına ve diğer Ekip Üyeleriyle birlikte çalışır. Bu rolü başarıyla yürütebilmek için aşağıdaki tutum, davranışlar, beceriler ve değerlere sahip olmalısınız : Pozitif tutumİyi iletişim becerileriYüksek düzeyde bir müşteri hizmeti sunmaya büyük önem vermekKusursuz kişisel bakım standartlarıKendi başına ya da ekip içinde çalışabilme kabiliyetiAşağıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj sağlayacaktır : Otel deneyimiGeçmişte benzer bir pozisyonda deneyimHilton çalışanı olmanın ayrıcalıkları nelerdir?

Hilton dünyanın önde gelen konaklama şirketlerinden biridir. Lüks ve üst sınıf otel ve resortlardan apart-suite ve orta sınıf otellere kadar birçok farklı seçeneğiyle konuklarına hizmet vermektedir.

Hilton yüzyıla yakın bir süredir iş seyahati ve tatil amaçlı gelen konuklarına en iyi konaklama hizmetlerini, rahatlığı ve değeri sunmaktadır.

Hilton sahip olduğu global markalarla konuklarına en iyi hizmeti verme geleneğini sürdürmektedir. Her otelimizde, her konuğumuza, her zaman yaşattığımız eşsiz deneyimler sayesinde dünyayı konukseverliğin ışığı ve sıcaklığı ile doldurma vizyonumuz bizi dünya üzerinde bulunan tüm otellerimizde ağırladığımız konuklarımıza eşsiz bir deneyim sunma yolunda bir araya getirmektedir.

Ve en önemlisi takım üyelerimiz bu eşsiz deneyimin en önemli parçasıdır !NiteliklerÇizelge : GünlükMarka : Hilton Hotels & ResortsVardiya : Gündüz İşiİş Düzeyi : Bireysel Katılımcıİş : Kat Hizmetleri ve Çamaşırhane

Report this job
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Apply
My Email
By clicking on "Continue", I give neuvoo consent to process my data and to send me email alerts, as detailed in neuvoo's Privacy Policy . I may withdraw my consent or unsubscribe at any time.
Continue
Application form